Ми гарантуємо повне повернення коштів за придбаний інформаційний продукт або послугу на сайті comedy.figmatica.com за дотримання умов, описаних нижче.
1. Майстер-класи — гарантія діє 1 день з моменту отримання доступу до події.
2. Курси — гарантія діє 30 днів з моменту оплати курсу.
Якщо ви пройшли більше 1 модуля курсу, гарантія повернення коштів не застосовується.
3. Передплата на освітні матеріали та послуги —гарантія діє 60 днів з дати здійснення платежу.
Щоб оформити повернення, напишіть лист на customer@figmatica.com та вкажіть:
— Ваші ПІБ (наприклад: Ємчура Михайло Ярославович)
— Електронну пошту, яку ви використовували під час купівлі (наприклад: login@gmail.com)
— Назву продукту / послуги (наприклад: менторство “Дизайн Комедія”)
— Коротку причину повернення
У темі листа зазначте: «Повернення коштів по гарантії»
Термін розгляду заявки — 24 години.
Повернення здійснюється в останній день місяця на банківську картку, з якої проводилась оплата.
З суми повернення буде утримано спеціальні комісії банків та платіжних систем, пов’язані з операцією повернення.
Тривалість переказу — 1–3 робочі дні після здійснення повернення.